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工商人员反复协调商户意外受伤获赔偿

发布时间:2020-03-03 21:28:52 阅读: 来源:节流阀厂家

【中原经济网讯】近日,辉县市上八里工商所成功调解一起消费纠纷,使清洗剂瓶爆炸致意外受伤的商户获得了经济赔偿。

据介绍,7月10日,在辉县市上八里镇从事摩托车销售、维修等工作的陈某从代理商赵某处购进了5桶“车洁士”化油器清洗剂。随后,陈某在使用这种清洗剂给用户清洗化油器时,手握着的清洗剂瓶突然发生爆炸,造成其右手四指骨折。在与代理商赵某协商无果后,陈某向上八里工商所进行了投诉。

接到投诉后,该所迅速联系该品牌的代理商及厂家代表了解情况,经技术鉴定,发现该化油器清洗剂并非假冒,而是由于天气转热,高压力的瓶子发生膨胀造成爆炸。经工商人员反复协调,厂家最后将剩下的化油器清洗剂全部收回,并给予陈某9000元的医疗费、误工费赔偿。陈某对协调结果非常满意。(李爱景)

名表质量有问题

工商部门帮忙来维权

本报讯 近日,清丰县工商局城关工商所成功调解了一起因购买名表引起的纠纷。

据介绍,此次事件的投诉人李某,于6月20日在清丰县城“×××钟表店”购买一块“英格”牌外国名表,价格600元。购买5天后,李某发现该表时停时走,就到钟表店进行维修,谁知修好几天,又发现出现相同的故障。李某在修理两次还未能正常使用后,便要求退货。不料钟表店负责人只维修换表芯,并不答应退货。

在无奈之下,李某来到城关工商所进行投诉。接到投诉后,该所所长立即与执法人员赶到该钟表店了解情况,并给负责人讲解了“三包”范围的具体情况。在工商人员耐心的调解下,该店负责人如数退还李某购表款600元。李某手拿着退还的600元钱,激动地说:我们再也不担心买到假冒伪劣商品无人管了,工商所人员办事快,效率高,真正成为了百姓的保护伞。(高社华)

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