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从真实数据说开去谈谈游戏精细化运营那些事

发布时间:2020-02-21 21:39:21 阅读: 来源:节流阀厂家

随着海量手游产品涌现,行业竞争不断加剧,产品同质化的现场也比较严重,产品的存活难度加大。2015年作为游戏产业转型变革的一年,移动游戏人口红利逐渐消失,用户规模趋于稳定,手游从粗放型增长逐步进入精品化阶段。精品游戏将成为行业未来的趋势,精细化运营在游戏精品化的过程中对游戏产品的新增、活跃、留存、转化以及收入等各个环节,都起到了极大的促进作用。

通过大数据不断的跟进用户的各项指标,对数据做详细、深入的分析和挖掘,找出不同用户群、不同地区对于产品使用和产品效果的差异,进行精细化分析。《DataEye 2015 Q2移动游戏数据报告》深入解读了游戏精细化运营实操的案例:

案例1:知名悬疑探险小说改编游戏,核心玩法为卡牌收集,卡牌培养组合,进行PVE及PVP。游戏正式上线运营数据表现问题为玩家转化率偏低。

诊断&问题定位

问题1:还原下载——安装——激活各环节玩家使用场景,发行该游戏客户端偏大且在此段时间下在服务器网络波动情况严重

问题2:结合新增设备/设备激活的数据表现,排除激活——登录的转化情况,发现客户端更新机制存在卡顿崩溃,网络状况不稳定,注册体验不流畅等。

改进:针对一系列问题表现,优化产品细节,包括icon、素材、文字内容、注册流程、引导节目等;优化技术细节,包括网络环境、客户端更新机制、机型适配等。

效果:玩家转化率提高约10%。

案例2:Q版经典逢三消规则休闲游戏,核心玩法为点击即可消除,积分任务过关。游戏封测阶段运营数据表现问题为玩家次日留存率偏低,低于行业水平。

诊断&问题定位

问题1:结合漏斗模型,检查游戏前期引导流程上各环节的转化率,发现在新手教程之后出现严重流失。

问题2:通过关卡&任务分析,逐个排查各任务完成率、失败率,逐个排查关卡停滞、失败率,找到影响玩家体验的卡点

问题3:通过渠道分析,纵向比较各个渠道玩家的数据表现情况,快速诊断是否出现渠道作弊情况。

改进:根据问题列表,优化游戏前期玩家体验卡顿的节点,包括调低任务关卡难度,新手引导流程,加在loading体验,并避免刷量行为。

效果:次日留存率提高约5%

案例3:恶搞画风棋牌游戏,核心玩法为玩牌,PVP输赢结果差异强。游戏属于正式运营超过半年的老产品,游戏内玩家充值需求饱和。

诊断&问题定位

问题1:结合付费分析及付费流水记录,掌握付费玩家组成结构,付费次数,付费场景,确定玩家消费点分析及付费入口

问题2:通过道具分析,准确把握游戏内道具产出消耗情况,商场道具购买消耗情况,为道具打包促销,商城特价活动做准备

问题3:通过虚拟币统计,准确掌握游戏内虚拟币产出消耗,维持游戏经济系统稳定性,控制游戏膨胀率

改进:策划特定的有针对性的拉收活动,包括充值送游戏币,商城特价,道具包销售

效果:ARPU提升约50%

面对即将到来的2016年,众多厂商摩拳擦掌、蓄势待发,希望借助开年各大传统节日契机推发新品,然而切实做好产品运营给玩家提供最好的服务,从而提高用户留存率,增加收入才是王道。

那么手游精细化运营究竟如何做,才能更好的促进游戏产品的新增、活跃、留存、转化以及收入?如何利用大数据实现网游精细化运营,提升产品经营收益,成为CP和发行重点关注的方向。由GMGC深圳分会主办的“G+沙龙 | 与数据共舞·畅谈中重度网游精细化运营”沙龙活动将于2016年1月8日下午在深圳南山举办,届时将邀请游戏开发商、运营商、平台商等从业人士齐聚一堂,共同分享交流,探讨中重度网游精细化运营之道。

组织机构

主办单位:GMGC深圳分会

推广合作伙伴:大豆活动、中商情报网

支持媒体:游戏之音、游戏鸟、笨手机、游戏坛子、91手游网、1688玩、11773手游网、搞趣网、游戏陀螺、游戏茶馆、手游圈内人、DOGAME游戏兵工厂、开服网、5G手游网、安锋网、游戏鲸鱼、小皮游戏网、互联网参会指南、泳淳互联网沙龙荟

活动信息

时间:2016年1月8日(周五)下午14:00-17:30

地点:深圳南山科技园

主题方向(拟)

方向一:何为精细化运营?

方向二:借助大数据挖掘用户价值

方向三:如何通过精细化运营提升收益

方向四:中重度网游精细化运营典型案例分析

圆桌论坛:实现中重度网游精细化运营的关键

活动形式

主题演讲+圆桌对话

参与对象

1.游戏行业从业者(CP、发行商、渠道)

2.与游戏行业相关企业从业者(IP内容方、资方)

3.第三方服务机构(数据机构、行业平台)

4.游戏行业媒体

5.游戏领域创业者

参会方式

参会费用:免费(需审核)

报名方式:点击报名链接或扫描下方二维码

报名链接:http://gshalong.kaihuia.com/

咨询合作

唐小姐 13823555410

微信:tangjihua116

商务合作

任先生 18520876508

微信/QQ:1071453

陈小姐 13590499527

微信:13590499527

地址:深圳南山科技园

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